Política de privacidad
Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
1. Qué datos recogemos
De ti, como dueño o empleado del restaurante: tu nombre, correo y número de WhatsApp, y si inicias sesión con Google, los datos que se listan en la sección 4. De tu restaurante: nombre, dirección, categorías, productos, precios y las fotos que subas. Guardamos además una cookie de sesión para que te mantengas conectado. De quien escanea tu QR y navega el menú público: no guardamos datos de tus clientes en nuestros servidores — la lista de lo que quieren pedir vive solo en el celular de esa persona y se borra a las 6 horas sin actividad.
2. Para qué los usamos
Para darte acceso a tu cuenta, mostrar tu menú público, contactarte sobre tu plan y pago, y avisarte de cambios importantes en el servicio. No vendemos tus datos ni los de tu restaurante a terceros.
3. Con quién los compartimos
Usamos proveedores técnicos que procesan datos en nuestro nombre, únicamente para operar el servicio: Supabase (base de datos y autenticación), Cloudinary (almacenamiento de fotos) y Resend (envío de correos transaccionales). Ninguno los usa para sus propios fines. Estos proveedores pueden procesar la información fuera de Colombia; para eso usamos acuerdos que fijan las garantías de la transferencia. Conservamos los datos de tu cuenta y tu restaurante mientras la cuenta esté activa, y hasta que nos pidas eliminarla.
4. Inicio de sesión con Google
Si eliges entrar con Google, recibimos tu nombre, correo y foto de perfil para crear o identificar tu cuenta — no accedemos a nada más de tu cuenta de Google.
5. Tus derechos
Como titular de tus datos personales en Colombia (Ley 1581 de 2012), puedes pedirnos acceder, corregir, exportar o eliminar tu información en cualquier momento, escribiéndonos a mikarta.co@gmail.com. Eliminar tu cuenta borra tu menú público.
6. Seguridad
Cada restaurante solo puede ver y editar su propia información: está aislado a nivel de base de datos de cualquier otro restaurante en MiKarta.
7. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Erick Narváez Vega, operador de MiKarta. Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con tus datos personales, escríbenos a mikarta.co@gmail.com.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante de cómo manejamos tus datos, te avisamos por correo o WhatsApp antes de que entre en vigencia.